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服務承諾
我們始終堅持“誠信做人、創新立業”的宗旨,注重產品質量與售后服務,我們特作出以下鄭重承諾:
客戶購機前,公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計優化流程方案;購機后,免費指派專門的售后服務人員到達現場指導客戶安裝調試,協助客戶規劃和管理設備,直達用戶滿意為止。
1.售前:
(1) 產品的選擇。
(2) 根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
(3) 為客戶培訓技術人員。
(4) 公司免費派工程技術人員到客戶現場為客戶規劃場地、 優化設計流程和方案。
2.售中:
(1) 產品的驗收。
(2) 協助客戶制定施工方案。
3.售后:
(1) 免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現場培訓操作人員。
(4) 在接到報修通知后,七個工作日內趕到現場并解決問題。
4.在保修期內,以下情況將不實行無償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
熱忱歡迎更多用戶的大力支持,我們堅信科技創造品牌,誠信鑄就輝煌。我們將一如既往地以更優良的產品和服務回報社會。
售后熱線:0371-56507997
地址:鄭州市上街區安陽路113號